Privatlivspolitik for Hanstholm Slamsugning

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Hanstholm Slamsugning (herefter “vi”, “os” eller “vores”) indsamler og behandler dine personoplysninger, når du benytter vores hjemmeside https://hanstholmslamsugning.dk eller kontakter os for at få udført opgaver.

1. Dataansvarlig

Hanstholm Slamsugning er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Kontaktoplysninger:
Hanstholm Slamsugning v/ Martin Bojesen
Sårupvej 45, 7730 Hanstholm
CVR-nr: 19486397
E-mail: bojesen@bojesen5.dk
Telefon: +45 20 32 10 25

2. Formål med behandlingen af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Levering af ydelser: For at kunne planlægge og udføre slamsugning, kloakservice og relaterede opgaver hos dig, samt for at kunne fakturere for arbejdet.
  • Besvarelse af henvendelser: For at kunne svare dig, når du kontakter os via e-mail eller telefon med spørgsmål eller ønsker om et tilbud.
  • Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven og eventuelle miljømæssige dokumentationskrav.

3. Kategorier af personoplysninger

Vi indsamler og behandler typisk følgende almindelige personoplysninger:

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Oplysninger om din ejendom (hvis det er relevant for opgavens udførelse).
  • Betalingsoplysninger og fakturahistorik.

Vi behandler ikke personfølsomme oplysninger (f.eks. helbredsoplysninger) eller CPR-numre via vores hjemmeside eller i vores almindelige kundeservice.

4. Brug af cookies på hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles der oplysninger om dig via cookies, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies i dine browserindstillinger. Behandling af oplysninger indsamlet via cookies sker på baggrund af dit samtykke. (Bemærk: Hvis I slet ikke bruger cookies, kan dette afsnit slettes).

5. Retsgrundlag for behandlingen

Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af følgende lovkrav i Databeskyttelsesforordningen (GDPR):

  • Kontrakt (Art. 6, stk. 1, litra b): For at kunne opfylde den aftale/ordre, vi har indgået med dig.
  • Retlig forpligtelse (Art. 6, stk. 1, litra c): For at vi kan overholde bogføringsloven.
  • Legitim interesse (Art. 6, stk. 1, litra f): For at vi kan kommunikere med dig og yde en god kundeservice i forbindelse med dine henvendelser.

6. Modtagere af personoplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med andre, når det er nødvendigt. Dette kan være:

  • Databehandlere: IT-leverandører (f.eks. udbydere af vores hjemmeside, e-mailsystem og økonomisystem), som udelukkende behandler data på vores vegne og efter vores instruks.
  • Offentlige myndigheder: Hvis vi er lovmæssigt forpligtet til at dele oplysningerne (f.eks. SKAT eller miljømyndigheder).

Vi overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS.

7. Informationssikkerhed (Datasikkerhed)

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet, kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Adgang til kundedata er begrænset til de personer i virksomheden, der har et reelt behov for det.

8. Opbevaring og sletning af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til:

  • Kundedata og fakturaer: Opbevares i løbende år + 5 år efter regnskabsårets udløb i henhold til kravene i bogføringsloven.
  • Generelle henvendelser: Slettes når sagen eller dialogen er afsluttet, medmindre henvendelsen fører til et egentligt kundeforhold.

9. Dine rettigheder

I henhold til databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
  • Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
  • Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling af dine oplysninger hviler på dit samtykke (f.eks. ved visse cookies), har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på bojesen@bojesen5.dk.

10. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger og klagevejledning på www.datatilsynet.dk.

Sidst opdateret: 01.04.26